Standart çözümlerin yetersiz kaldığı fonksiyonlar için, ihtiyaca özel programlar geliştirilmelidir.

İnsan kaynakları, satın alma, müşteri deneyimi ve mağazacılık alanlarındaki fonksiyonel uzmanlıklarımız doğrultusunda süreçlerden organizasyon yapısına, performans kurgusundan denetim prensiplerine kadar ilgili fonksiyonun veya sürecin her alanda olgunluk seviyesini artıracak programlar oluşturuyoruz.

Yol Haritası

Fonksiyonel Gelişim Programları

Hızlı teşhis

  • Departman bazlı sorumlulukların anlaşılması için yönetim görüşmelerinin yapılması
  • Fonksiyonel uzmanlıkların doğrudan ve matris olarak bağlı oldukları departmanların incelenmesi

Sürdürülebilir organizasyon şeması tasarımı

  • Departman bazlı sorumlulukların anlaşılması için yönetim görüşmelerinin yapılması
  • Fonksiyonel uzmanlıkların doğrudan ve matris olarak bağlı oldukları departmanların incelenmesi

Rol ve sorumlulukların netleştirilmesi

  • Pozisyon bazlı görev tanımlarının hazırlanması
  • Süreç bazlı rol-sorumluluk tablosunun (RACI Matrix) oluşturulması

Sunulan Çıktılar

Fonksiyonel Gelişim Programları

Süreç akışları & İşleyiş prensipleri

Süreç kartları

(SIPOC - Süreç KPIları - Süreç riskleri - Süreç kontrol noktaları)

RACI matrisi &

Yetki - onay limitleri

Aksiyon planı/ Proje kartları

İhtiyaçlarınızı Konuşalım

Diğer Uygulama Danışmanlığı Hizmetleri

Dijital Dönüşüm Liderliği

Uygulama Gözetim

Operasyonel Yapılanma

Diğer Hizmetler