Başarısını sürdürülebilir kılmak isteyen kurumlar için "süreçlerle yönetim yaklaşımı" kritik önem arz etmektedir.
İş süreçleri yönetimi, organizasyonun faaliyetlerini sürekli olarak yönetmek ve en iyi şekilde optimize etmek için metodoloji, ölçüt, yönetim uygulamaları ve yazılım araçlarını kullanan yapısal bir yaklaşımdır.
Eğitimin Temel Kazanımları
Süreçlerle Yönetim Eğitimi
Risk yönetimi bakış açısı kazanma
Sürekli iyileştirme & geliştirme becerisi
Teknolojik altyapı kullanım gerekliliklerini tespit edebilme
Süreç nedir, neden analiz edilir?
İş süreçleri yönetimi nedir, ne değildir?
Operasyonel mükemmelliğe ulaşmada süreç yönetiminin yeri
Süreç yönetimi kavramları ve aşamaları nelerdir?
Süreç sahipliği nasıl tespit edilir?
İyileştirme/geliştirme gereksinimleri nasıl belirlenir?
Süreçler nasıl uygulamaya alınır?
Sürekli iyileştirme nedir, neden ve nasıl uygulanır?
Organizasyon içerisinde süreç sorumluluğu nasıl konumlandırılır?
Süreç performansı nasıl takip edilir?
Süreçlerle yönetim yapısını organizasyon içerisinde oluşturmayı planlayan liderler
Süreç yönetimi ve sürekli iyileştirme kültürünü organizasyonda sürdürmeyi/yaygınlaştırmayı hedefleyen yöneticiler
Kalite Birimi çalışanları
İnsan Kaynakları Birimi çalışanları
Proje Yönetim Ofisi çalışanları
Süreç yapılandırma çalışmaları içerisinde yer alması planlanan çalışanlar
Süreç danışmanları/ danışman olmayı planlayanlar
Tüm teorik bilgiler, global uygulama örnekleri ve vaka çalışmaları ile desteklenmektedir.
Eğitim, genel katılıma açık olarak veya kurum özelinde gerçekleştirilebilmektedir.
Eğitim süresi, katılımcı profiline ve kuruma özel eğitimlerde talep edilen içeriğe bağlı olarak değişiklik göstermektedir.
Eğitim ve dokümantasyon dili Türkçedir. Eğitim sonunda katılımcılarla eğitim sunumu ve (varsa) uygulama şablonları paylaşılmaktadır.
Tüm katılımcılara eğitim sonunda "Katılım Sertifikası" verilmektedir.
Bize Ulaşın
Eğitim hakkında daha fazla bilgi almak veya sorularınızı iletmek için bizimle iletişime geçin.