Başarısını sürdürülebilir kılmak isteyen kurumların önceliklerinden biri "süreçlerle yönetim ve sürekli iyileştirme" yapısının kurulmasıdır.
Bu hedefe sahip kurumların organizasyon içerisinde yetkin süreç analistleri konumlandırması gerekmektedir.
Eğitimin Temel Kazanımları
Operasyonel Yapılanma Eğitimi (Süreç Analizi & Tasarım)
Süreç nedir, neden analiz edilir?
İş süreçleri yönetimi nedir, ne değildir?
Operasyonel mükemmelliğe ulaşmada süreç yönetiminin yeri
Süreç yönetimi kavramları ve aşamaları
Süreç modeli nasıl oluşturulur?
Süreç tasarımı nasıl yapılır? (MS Visio Kullanımı)
Süreç sahipliği nasıl tespit edilir?
İyileştirme/geliştirme gereksinimleri nasıl belirlenir?
Süreçler nasıl uygulamaya alınır?
Sürekli iyileştirme nedir, neden ve nasıl uygulanır?
Süreç performansı nasıl takip edilir?
Organizasyon içerisinde süreç sorumluluğu nasıl konumlandırılır?
Süreç yapılandırma çalışmaları içerisinde yer alması planlanan çalışanlar
Kurumun Süreç Analistleri
Süreç danışmanları/ danışman olmayı planlayanlar
Tüm teorik bilgiler, global uygulama örnekleri ve vaka çalışmaları ile desteklenmektedir.
Eğitim, genel katılıma açık olarak veya kurum özelinde gerçekleştirilebilmektedir.
Eğitim süresi, katılımcı profiline ve kuruma özel eğitimlerde talep edilen içeriğe bağlı olarak değişiklik göstermektedir.
Eğitim ve dokümantasyon dili Türkçedir. Eğitim sonunda katılımcılarla eğitim sunumu ve (varsa) uygulama şablonları paylaşılmaktadır.
Tüm katılımcılara eğitim sonunda "Katılım Sertifikası" verilmektedir.
Bize Ulaşın
Eğitim hakkında daha fazla bilgi almak veya sorularınızı iletmek için bizimle iletişime geçin.