Operasyonel mükemmelliğe uzanan yolculuk, süreçlerle yönetim prensibinin benimsenmesi ile başlar.

Kurumun süreç evrenini oluşturuyor ve her bir sürecin olgunluk seviyesini artıracak operasyonel, organizasyonel ve teknolojik iyileştirme önerileri ile operasyonel mükemmelliğe ulaşma yolculuğunuza destek oluyoruz.

Yol Haritası

Operasyonel Yapılanma

Hızlı teşhis

  • Departman bazlı sorumlulukların anlaşılması için yönetim görüşmelerinin yapılması
  • Fonksiyonel uzmanlıkların doğrudan ve matris olarak bağlı oldukları departmanların incelenmesi

Sürdürülebilir organizasyon şeması tasarımı

  • Departman bazlı sorumlulukların anlaşılması için yönetim görüşmelerinin yapılması
  • Fonksiyonel uzmanlıkların doğrudan ve matris olarak bağlı oldukları departmanların incelenmesi

Rol ve sorumlulukların netleştirilmesi

  • Pozisyon bazlı görev tanımlarının hazırlanması
  • Süreç bazlı rol-sorumluluk tablosunun (RACI Matrix) oluşturulması

Sunulan Çıktılar

Operasyonel Yapılanma

Süreç akışları

Süreç kartları

(SIPOC - Süreç KPIları - Süreç riskleri - Süreç kontrol noktaları)

RACI matrisi &

Yetki - onay limitleri

Aksiyon planı/ Proje kartları

İhtiyaçlarınızı Konuşalım

Diğer Uygulama Danışmanlığı Hizmetleri

Dijital Dönüşüm Liderliği

Fonksiyonel Gelişim

Uygulama Gözetim

Diğer Hizmetler